thr88 | Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Usia minimum untuk mendaftar dan bermain di THR88 adalah 18 tahun. Ini adalah kebijakan yang tidak dapat dikompromikan demi mematuhi regulasi dan prinsip Permainan Bertanggung Jawab. Proses verifikasi identitas akan dilakukan sebelum kamu bisa melakukan Penarikan Dana pertama untuk memastikan semua member memenuhi syarat usia yang berlaku.

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di THR88. Membuat lebih dari satu akun melanggar Syarat dan Ketentuan dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait serta pembekuan saldo. Jika kamu mengalami masalah mengakses akun lama, hubungi CS THR88 melalui Live Chat untuk bantuan pemulihan akun.

Proses KYC (Know Your Customer) di THR88 dilakukan dengan mengunggah dokumen identitas resmi seperti KTP atau SIM yang masih berlaku melalui menu Pengaturan Akun setelah kamu Masuk. Verifikasi biasanya selesai dalam 1x24 jam pada hari kerja. Setelah terverifikasi, kamu bisa menikmati Penarikan Dana tanpa batasan dan akses fitur premium lainnya.

Beberapa data seperti nama lengkap dan tanggal lahir tidak dapat diubah setelah verifikasi KYC selesai karena terkait dengan identitas resmimu. Namun, kamu bisa memperbarui nomor telepon, alamat email, dan preferensi notifikasi melalui menu Pengaturan Akun. Untuk perubahan data sensitif, hubungi tim CS THR88 dengan menyertakan dokumen pendukung yang diperlukan.

Klik tautan "Lupa Kata Sandi" di halaman Masuk. Sistem akan mengirimkan kode OTP ke nomor telepon yang terdaftar di akunmu. Masukkan kode tersebut, buat kata sandi baru yang kuat, dan akunmu kembali bisa diakses. Jika nomor teleponmu sudah tidak aktif, hubungi CS THR88 untuk proses pemulihan akun dengan verifikasi identitas manual.

Sistem keamanan THR88 secara otomatis mengunci akun untuk sementara jika terdeteksi terlalu banyak percobaan login yang gagal dalam waktu singkat. Ini adalah langkah perlindungan untuk mencegah akses tidak sah ke akunmu. Tunggu beberapa menit sebelum mencoba kembali, atau gunakan fitur reset kata sandi. Untuk membuka kunci lebih cepat, hubungi CS THR88 melalui Live Chat.

Ya, THR88 mendukung verifikasi OTP via SMS sebagai lapisan keamanan tambahan. Setiap kali kamu masuk dari perangkat baru atau lokasi berbeda, sistem otomatis meminta kode OTP ke nomor terdaftar. Fitur ini aktif secara default dan sangat disarankan untuk tidak dinonaktifkan demi menjaga keamanan saldo dan data akunmu.

Deposit via dompet digital dan transfer bank lokal umumnya diproses secara instan atau dalam waktu kurang dari 5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Jika saldo belum masuk setelah 15 menit, kamu bisa menghubungi CS THR88 dengan menyertakan bukti transfer untuk pengecekan manual yang cepat.

Jumlah minimum deposit di THR88 sangat terjangkau sehingga semua kalangan bisa menikmati permainan tanpa hambatan. Detail nominal minimum untuk setiap metode pembayaran dapat dilihat langsung di halaman Kasir setelah kamu Masuk ke akun. Nominal tersebut bisa berbeda tergantung metode pembayaran yang dipilih.

THR88 tidak mengenakan biaya tambahan dari sisi platform untuk proses deposit. Namun, beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin mengenakan biaya administrasi kecil dari sisi mereka. Pastikan untuk mengecek ketentuan layanan penyedia pembayaranmu sebelum melakukan transfer agar tidak ada kejutan biaya yang tidak terduga.

THR88 memproses Penarikan Dana dengan cepat — umumnya antara 5 hingga 30 menit untuk sebagian besar metode pembayaran. Penarikan ke rekening bank lokal bisa membutuhkan waktu hingga beberapa jam tergantung jam operasional bank. Penarikan via e-wallet seperti GoPay atau OVO biasanya lebih cepat dan bisa diterima dalam hitungan menit.

Ada beberapa alasan umum mengapa Penarikan Dana bisa tertunda atau ditolak: verifikasi KYC belum selesai, persyaratan turnover bonus belum terpenuhi, data rekening tidak sesuai dengan nama di akun, atau adanya pemeriksaan keamanan rutin. Cek status penarikanmu di riwayat transaksi, dan jika masih bermasalah, hubungi CS THR88 untuk penjelasan lebih lanjut.

Batas maksimum Penarikan Dana per hari bervariasi tergantung level keanggotaan dan status verifikasi akunmu. Member yang sudah menyelesaikan KYC penuh dan bergabung di program VIP menikmati batas penarikan yang lebih tinggi. Detail lengkap limit penarikan untuk setiap level bisa dilihat di halaman Penarikan Dana atau halaman VIP.

Beberapa permainan Slot di THR88 tersedia dalam mode demo yang memungkinkan kamu mencoba dan memahami mekanisme permainan tanpa menggunakan saldo nyata. Mode demo tersedia langsung dari halaman Permainan Slot. Namun, kemenangan dari mode demo tidak dapat ditarik — untuk memenangkan hadiah nyata, kamu perlu bermain dengan saldo asli di akunmu.

Seluruh permainan di THR88 menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen internasional. Ini memastikan setiap putaran dan hasil permainan benar-benar acak dan tidak dapat dimanipulasi. THR88 berkomitmen penuh pada prinsip fair play dan transparansi untuk seluruh member.

Persyaratan turnover atau rollover adalah jumlah taruhan total yang harus kamu capai sebelum bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Misalnya, jika bonus Rp 100.000 memiliki turnover 5x, maka kamu perlu memasang taruhan senilai total Rp 500.000 sebelum bisa menarik bonus tersebut. Detail turnover setiap promo selalu tercantum jelas di halaman syarat dan ketentuan promo yang bersangkutan.

Ya, THR88 menyediakan program cashback mingguan untuk member aktif. Persentase cashback yang kamu terima tergantung pada total aktivitas taruhan selama seminggu dan level keanggotaanmu. Member dengan level VIP lebih tinggi mendapatkan persentase cashback yang lebih besar. Cashback dihitung setiap hari Senin dan dikreditkan langsung ke saldo akunmu.

THR88 memiliki beberapa tingkatan VIP mulai dari Bronze, Silver, Gold, Platinum, hingga Diamond. Setiap level memberikan keuntungan yang semakin eksklusif: Bronze mendapatkan bonus deposit tambahan; Silver mendapatkan cashback lebih tinggi; Gold mendapatkan akses turnamen eksklusif; Platinum mendapatkan dedicated account manager; sementara Diamond menikmati semua keistimewaan tertinggi termasuk hadiah ulang tahun, undangan event khusus, dan limit Penarikan Dana tanpa batas harian. Detail lengkap tersedia di halaman VIP.

Level VIP di THR88 dievaluasi secara periodik berdasarkan aktivitas bermainmu. Jika kamu tidak aktif dalam periode tertentu, ada kemungkinan level VIP mengalami penyesuaian. Namun, THR88 memberikan periode grace yang cukup panjang sebelum penurunan level terjadi. Untuk mempertahankan atau meningkatkan level, pastikan kamu aktif bermain secara rutin. Cek persyaratan lengkapnya di halaman VIP.

Ya, aplikasi resmi THR88 yang diunduh dari halaman Aplikasi sepenuhnya aman. File APK telah melalui pemindaian keamanan dan tidak mengandung malware atau kode berbahaya. Pastikan kamu hanya mengunduh dari tautan resmi di situs THR88 untuk menghindari aplikasi palsu yang beredar di luar platform resmi kami. Jangan pernah menginstal APK dari sumber yang tidak jelas.

Aplikasi mobile THR88 dirancang untuk memberikan pengalaman lengkap yang setara dengan versi desktop. Semua fitur tersedia: Slot, Bingo, Taruhan Olahraga, live casino, deposit, Penarikan Dana, manajemen akun, hingga layanan CS Live Chat. Bahkan beberapa fitur seperti notifikasi push untuk promosi terbaru dan hasil pertandingan hanya tersedia di aplikasi mobile.

Jika aplikasi THR88 mengalami masalah, coba langkah berikut secara berurutan: tutup paksa aplikasi dan buka kembali; bersihkan cache aplikasi melalui pengaturan ponsel; pastikan koneksi internetmu stabil; periksa apakah ada versi terbaru aplikasi yang perlu diinstal dari halaman Aplikasi. Jika masalah masih berlanjut setelah semua langkah di atas, hubungi CS THR88 dengan menyertakan tipe perangkat dan versi sistem operasi yang kamu gunakan.